3月17日のサーバの挙動がおかしかった点につきまして


平素よりお世話になっております。

 

先日サーバの挙動がおかしい不具合が発生しておりました。

関係者のみなさまには大変ご迷惑をおかけしました。

 

不具合期間は次となります。

●3月17日の夕方4時ごろ〜6時半ごろ

●3月17日の夜9時ごろ〜11時半ごろ

 

不具合の詳細な原因には調査中ですが、次の内容を確認しております。

●サーバからルータへのルート確保遅延

●wwwサーバのメモリ逼迫

 

また、この度の事を受け、

不具合時に「状況が現在のままではわかりません」のでロキデータのホームページ(当ホームページ)用に別のサーバを用意致しました。

現在3台体制で運営を行っておりましたが、一つ増やして障害時の連絡対応に4台目を使用致します。

障害時はロキデータの「サーバ障害情報」にまず情報をアップ致しますのでご確認ください。

 

お客様のますますのご繁栄をお祈りいたします。

 

 


[更新日時] 2014年3月18日 ★ category : 障害情報 ★ author : admin (45)






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